My Notepad

Sorry, this entry is only available in Italiano.

It’s not happening only to you: gmail servers are not accessible, as you might infer from gmail blog or on Google’s App Status.

If you are dying for your emails and you configured IMAP or POP access, you can get your messages this way.

Here are the thousands  Twits

via Mashable

This video is made of clips from the past 100 years. It was intended for a class lecture, but now counts more than 280,000 visits on youtube.

Via Neatorama.

Ormai la situazione si protrae da almeno un mese e mezzo.

Il problema è questo: l’adsl decide di non funzionare per anche più di un giorno intero, e capita in media una o due volte a settimana.

Ho già stabilito con vari operatori che le cause sono del tutto interne a Telecom: non è colpa dell mio router né dell’ultimo miglio, ma sono problemi di autenticazione, o a livello ATM, o di autenticazione attraverso NAS. Scusate le imprecisioni, non sono esperto di tecnologia adsl.

Fattostà che ogni volta che segnalo il guasto alla Telecom, devo spiegare di nuovo per filo e per segno la situazione, e tutte le volte mi dicono che il problema sarà risolto in 48 ore.
Inutile chiamare a questo punto, dal momeno che tipicamente dopo quarantott’ore la connessione funziona di nuovo, sia che io chiami sia che io non chiami il servizio assistenza.
Sorge il dubbio che l’assistenza stia davvero facendo qualcosa.
L’impressione può tranquillamente essere che, una volta che i tecnici vedono una connessione funzionante, chiudano il ticket e dichiarino risolto il problema.

Non si spiega altrimenti perché, dopo tutte queste segnalazioni, il problema sussista ancora, e il fatto che se telefono di nuovo per un nuovo disservizio, la cosa ricomincia da capo.

Quindi non posso che affermare di essere estremamente insoddisfatto del servizio offerto da Telecom Italia e Alice.

In prima istanza, perché il servizio funziona solo quando gli gira. Alla faccia di Internet Flat, non posso aspettare connessioni voip o skype in ingresso, e se devo mandare urgentemente mail o se aspetto comunicazioni importanti sono problemi, e in almeno un occasione mi è successo di correre seri rischi di non poter rispettare scadenze importanti.

Ma soprattutto è deludente l’estrema inefficienza dell’assistenza clienti, che di fronte a un caso di guasto intermittente non è minimamente in grado di tracciare le segnalazioni dell’utenza, tant’è che davanti all’ennesima segnalazione mi son sentito dire da un tecnico che non risultavano altre segnalazioni di guasti sulla mia linea.

Certo, può darsi che la maggior parte degli utenti si trovino con una connessione funzionante e che non abbiano problemi. D’altra parte, quando internet mi funziona il servizio è pregevole, i tempi di risposta brevi e la velocità raggiunge anche i 700 kb/secondo.

Ma dalle mie vicissitudini ho potuto sperimentare una casistica in cui la telecom non ha saputo in nessun modo rispettare il contratto stipulato, e come è successo a me potrebbe succedere anche ad altri.

Pur non avendo usato altri operatori, mi sento di sconsigliare Telecom per chi dovesse decidere su una connessione adsl.

“Will someone please think of the children?” With Helen Lovejoy’catchprase,  Matt Groening summarizes very well this kind of moral alarmism that easily finds room in italian politics.

But how true is this unselfish concern for the children?
Gabriella Carlucci showed an incredible gift of synthesis in response to this question.

The former Parliamentary Showgirl, already known for having crashed a bus with her Porsche and escaping in the woring direction, for the proposed law against anonymity on the Internet, for being caught writing this proposal four hands with the President of Univideo in clear conflict of interest, for her poor figure against Nobel Prize Sheldon Glashow vilifying the work of Professor Maiani, for having publicly criticized the notoriously low salaries of Italian parliamentarians , for trying to break a camera and be able to break two microphones of three “correspondant” from a satirical TV show (long sentence, ain’t it?)  decided to strengthen her curriculum of smart speeches with this phrase:

“I wish that as soon as your son will have access to Facebook he’d get intercepted by pedophiles and that they meet him at school … I really wish you!”

The sentence was given to Alessandro Gilioli during a conference on freedom of the network. This is the video.

People not understand the Italian might be wondering which offensive words of Alexander Gilioli could have lead to such a response. He is saying:

“Internet is the reality, is the environment. Internet is like my house, or your house. Putting a policeman at every corner won’t save our children”